售 后 服 务

           冠测总部以“为买家能提供*好的新商品和*好的安全服务管理”为价格观，以“这里的性能就算下周一的的市场”为自主经营以人为本，不断把买家的标准放置首个，并把它围绕到新商品的加工研发、加工、装有、卖及运维服务管理安全服务管理的各个的环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在实行怎么怎么安装接线前观众方应最好注意工做，并应当尽早告知，实际的怎么怎么安装接线时间日期两人之间能否商谈而定。

      自己的名字：为切实保障医疗实验室设备的效率在物流运输操作过程中不惨遭损伤，医疗实验室设备发货后，客预防所发货物的外包服务装开展检查报告，若察觉到有异常处理或破裂，必须要 以电销或书面材料方法知会我厂家，禁止在我厂家所派配置项目师未到很久拆封验货，感谢搭配！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 合理利用资讯资源的，建设完整的的雇主党案，经由高技艺功能缓解雇主设备选用的过程中出现了的方面，并经由整存整取打电话核实功能清楚设备选用情况，展示 高技艺在线咨询及制定方案。

       沟通协调：实现搞好有效的沟通联络，挺高信息内容传递数据的随时性，准确度性，开展调研行业，有效的沟通用户的内心，认识加盟商欲望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测品牌所供商品均路过规格化生产的、严格执行测试测试并验测良好率后才量产的，产品 和特点**，业务上等，物美价廉价廉